Ngành cá cược trực tuyến phát triển nhanh nhưng vẫn vướng nhiều định kiến. Trong bối cảnh đó, 89BET ra đời không chỉ với tham vọng kinh doanh mà còn mang sứ mệnh tạo ra một trải nghiệm giải trí văn minh, minh bạch, và có trách nhiệm với cộng đồng.
Câu chuyện khởi nghiệp của đội ngũ sáng lập 89BET
1. Xuất phát từ một câu hỏi lớn: “Tại sao cá cược không thể tử tế?”
1.1. Thị trường nhiều định kiến
Trước năm 2020, phần lớn nền tảng cá cược trực tuyến tại châu Á chỉ chú trọng yếu tố thắng – thua, thiếu minh bạch, dịch vụ sơ sài và gần như không có chính sách bảo vệ người chơi. Điều này khiến phần lớn xã hội nhìn ngành nghề này bằng con mắt dè dặt, nếu không muốn nói là kỳ thị.
Nhóm sáng lập 89BET – gồm CEO Trần Trung Kiên và những người trẻ có kinh nghiệm trong lĩnh vực fintech, bảo mật và phát triển nền tảng – nhận ra khoảng trống lớn trong ngành: thiếu một thương hiệu đề cao trải nghiệm người dùng và phát triển bền vững.
1.2. Tư duy khác biệt ngay từ đầu
Thay vì chạy theo số lượng, đội ngũ sáng lập 89BET tập trung xây dựng nền tảng “chơi có trách nhiệm”. Ngay từ đầu, nhà cái này đã xác định ba yếu tố cốt lõi: minh bạch trong dịch vụ, bảo mật toàn diện và cá nhân hóa trải nghiệm dựa trên dữ liệu.
Triết lý “không khai thác cảm xúc người chơi” đã dẫn đến nhiều quyết định khác biệt: không quảng cáo giật gân, không mời gọi may rủi, không sử dụng chiêu trò thao túng hành vi.
2. Từ khởi đầu chậm rãi đến hệ sinh thái chuyên nghiệp
2.1. Tự xây hệ thống – không dùng nền tảng “đóng gói”
89BET đầu tư hơn một năm để phát triển nền tảng riêng – thay vì dùng hệ thống dựng sẵn từ nước ngoài. Điều này giúp nhà cái này chủ động trong bảo mật, tuỳ biến giao diện, tích hợp AI để hỗ trợ người chơi giới hạn thời gian chơi và đặt ngưỡng chi tiêu cá nhân.
Tính đến giữa năm 2025, hệ thống xử lý giao dịch của nhà cái này đạt tỉ lệ thành công 99,6%, thời gian rút tiền trung bình dưới 1 phút – vượt xa mức trung bình ngành.
2.2. Văn hóa nội bộ: “Không ai thành công một mình”
Một yếu tố then chốt của 89BET là văn hóa minh bạch và cộng tác. Mỗi thành viên, từ kỹ thuật đến chăm sóc khách hàng, đều được đào tạo về trải nghiệm người dùng và đạo đức trong ngành cá cược.
Nội bộ 89BET không xem đây là ngành “xám”, mà là dịch vụ giải trí cao cấp, đòi hỏi trách nhiệm – tương tự như ngành tài chính hoặc công nghệ.
Từ khởi đầu chậm rãi đến hệ sinh thái chuyên nghiệp của thương hiệu 89BET
3. Giá trị dẫn đường: Minh bạch, văn minh, phát triển bền vững
3.1. Công khai dữ liệu – điều ít ai làm
89BET là một trong số ít thương hiệu công bố công khai các chỉ số liên quan đến hành vi người chơi: tỷ lệ giới hạn tài khoản tự nguyện, tỷ lệ người dùng quay lại sau 3 tháng, mức độ hài lòng qua khảo sát ẩn danh…
Việc minh bạch không chỉ giúp tạo niềm tin với người chơi, mà còn định vị nhà cái này là thương hiệu “có tiêu chuẩn” trong ngành vốn thiếu chuẩn mực.
3.2. Không quảng cáo lố – vẫn thu hút đúng tệp khách hàng
89BET không chạy theo các chiến dịch quảng bá gây sốc. Thay vào đó, thương hiệu này chọn cách tiếp cận người dùng thông qua nội dung có chiều sâu: bài viết phân tích bóng đá, podcast về kiểm soát tài chính, sự kiện thể thao cộng đồng, và cả các bài hướng dẫn chơi có trách nhiệm.
Nhờ vậy, hơn 60% người dùng mới đến từ giới thiệu của người quen – thay vì quảng cáo trả tiền.
89BET – sân chơi các cược trực tuyến minh bạch, văn minh và lành mạnh
4. 89BET – một startup nhưng có tầm nhìn lớn
4.1. Tăng trưởng bền vững và dữ liệu tích cực
Tính đến quý II/2025, 89BET ghi nhận hơn 4 triệu tài khoản tại Đông Nam Á, với mức tăng trưởng người dùng trung bình 20% mỗi quý. Tỉ lệ giữ chân người dùng sau 3 tháng đạt hơn 70% – một con số hiếm thấy trong ngành giải trí trực tuyến.
Đặc biệt, lượng người dùng chủ động đặt giới hạn thời gian và chi tiêu cá nhân tăng gấp đôi so với năm 2023 – phản ánh hiệu quả từ chiến dịch truyền thông “Chơi có trách nhiệm”.
4.2. Đầu tư cho cộng đồng công nghệ
Ngoài hoạt động chính, 89BET còn là nhà tài trợ chính cho nhiều cuộc thi công nghệ, giải eSports và học bổng sinh viên ngành CNTT tại Việt Nam, Thái Lan và Philippines. Mục tiêu là nuôi dưỡng lực lượng công nghệ trẻ, đồng thời truyền tải hình ảnh thương hiệu cá cược hiện đại – không bị bó hẹp trong định kiến cũ.
5. Góc nhìn từ người sáng lập
5.1. CEO Trần Trung Kiên: “Chúng tôi không bán dịch vụ, mà đang xây dựng trải nghiệm”
Trong một cuộc trao đổi với báo chí, CEO 89BET khẳng định: “Thay vì bán trò chơi, chúng tôi tạo ra môi trường để người dùng tận hưởng – giống như Netflix không chỉ là nơi xem phim, mà là nơi mang đến trải nghiệm giải trí trọn vẹn.”
Cũng theo ông, 89BET không đặt mục tiêu trở thành nền tảng đông người nhất, mà là nền tảng “được tin tưởng nhất”.
5.2. Hành trình vẫn đang tiếp diễn
Dù đạt được những bước tiến quan trọng, ban lãnh đạo 89BET vẫn giữ tinh thần “khởi nghiệp liên tục”. Họ đặt mục tiêu năm 2026 sẽ triển khai thêm các sản phẩm giải trí tích hợp – kết nối giữa cá cược, phân tích dữ liệu thể thao và giáo dục tài chính cho người dùng.
6. Kết luận
Trang chủ 89BET không phải là câu chuyện về một nền tảng cá cược nhanh thắng – mà là hành trình xây dựng một thương hiệu tử tế giữa ngành nghề vốn dễ bị hiểu sai. Từ tư duy sản phẩm, chiến lược tiếp thị đến cách họ vận hành đội ngũ – mọi thứ đều xoay quanh một nguyên lý: đặt người dùng vào trung tâm.
